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業(yè)務(wù)痛點

人工客服跟進慢

訪客來源渠道多,人工客服難以及時響應(yīng)多個渠道的訪客咨詢,訪客接待效率低

客戶線索難跟蹤

通過市場投放獲得的客戶線索無法直接轉(zhuǎn)入到CRM,難以追蹤線索跟進和轉(zhuǎn)化情況

私域客戶難沉淀

企業(yè)缺少社交獲客工具,不能充分利用銷售的社交人脈積累私域客戶,導(dǎo)致潛在客戶流失

一站式訪客接待

一站式匯集官網(wǎng)、移動站點、微信公眾號和小程序等渠道的訪客信息,客服可在一個工作臺內(nèi)完成所有訪客接待,減少訪客等待時間,提高接待效率
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智能客服24小時在線

7×24小時在線,第一時間回復(fù)訪客咨詢,主動引導(dǎo)訪客留資,智能識別企業(yè)名稱、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息并支持資料一鍵錄入CRM
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多場景營銷表單工具

提供客戶回訪、活動邀約、市場調(diào)研等多場景的表單模板與組件,支持拖拽式簡易制作;可隨時查看客戶留資信息并批量轉(zhuǎn)入CRM
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智能名片賦能社交獲客

員工電子名片、企業(yè)官網(wǎng)小程序全方位提升企業(yè)品牌形象,增強銷售專業(yè)度,支持實時查看客戶瀏覽軌跡,快速洞察客戶意向
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企微管理
提升私域運營能力

微信好友一鍵轉(zhuǎn)入CRM并關(guān)聯(lián)企業(yè)信息,客戶跟進和轉(zhuǎn)化更高效;豐富私域運營工具滿足多種營銷場景,會話存檔和好友遷移保證客資沉淀和安全
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號碼免打擾
1身份驗證
2號碼免打擾
3完成
二維碼
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