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獲客軟件,降低成本擁有新客戶

報(bào)道時(shí)間:2020/12/16

大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)于銷售而言,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),在這把雙刃劍面前,銷售獲客是變簡(jiǎn)單了還是更難了。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代剛剛到來的時(shí)候,人們很慶幸自己的愛好被大數(shù)據(jù)獲取,數(shù)據(jù)信息會(huì)自動(dòng)推送自己感興趣的東西,自己的愛好軟件視頻不用擔(dān)心再也找不到,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)算出你需要這種軟件,和類似的視頻,方便了大家。但是如今人類被暴露在大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)下,沒有隱私可言,所以格外注重自己的隱私保護(hù),對(duì)泄漏自己信息的人或者軟件尤為敏感,這也是電話銷售為什么會(huì)被厭煩的原因之一。客戶收到電話發(fā)現(xiàn)是銷售,第一反應(yīng)就是是誰(shuí)出賣了我的信息,我憑什么相信你是真的銷售,你銷售的產(chǎn)品是真還是假,都需要考量,這也就是銷售在觸達(dá)客戶時(shí)面臨的難題。

變簡(jiǎn)單了,是因?yàn)樵缇鸵呀?jīng)有獲客軟件從旁協(xié)助銷售,如今搜索客戶資料的獲客軟件已經(jīng)慢慢在銷售界普及開來,銷售信任獲客軟件,是因?yàn)楂@客軟件的運(yùn)行原理讓銷售認(rèn)可,獲客軟件通過智能技術(shù)收集網(wǎng)絡(luò)上的客戶資料,分析客戶類型,刻畫用戶畫像,銷售在對(duì)自己產(chǎn)品有清晰認(rèn)知的情況下,一鍵在探跡前臺(tái)輸入客戶畫像或者自己得需求,就能馬上調(diào)取出所有的符合關(guān)鍵詞的客戶群體,里面會(huì)有客戶的基本資料,銷售可以根據(jù)這些資料,觸達(dá)客戶,與可以進(jìn)一步交流成交。

但是大數(shù)據(jù)時(shí)代,也讓銷售工作難了,體現(xiàn)在客戶對(duì)信息隱私的警惕性提高了,你拿到了客戶的資料,就要打電話溝通了吧,所以就要涉及怎么讓客戶信任你。這里有幾個(gè)方法,希望可以幫到你。第一點(diǎn),一定要上門拜訪,一定要面對(duì)面溝通。可以取得客戶信任的還能是銷售人員或者產(chǎn)品本身,你要講自己和產(chǎn)品帶到客戶面前,讓客戶摒棄自己信息被出賣的不爽,真正被產(chǎn)品吸引。第二點(diǎn),使用探跡拓客。探跡有一個(gè)只能系統(tǒng)是探跡智能呼叫,AI系統(tǒng)會(huì)模擬真人語(yǔ)氣率先與客戶溝通,回答客對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)性問題,全程的通話記錄并且會(huì)形成數(shù)據(jù)分析,刻畫對(duì)面用戶的用戶形象,為后續(xù)銷售根據(jù)客戶做好前期客戶資料分析準(zhǔn)備。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息已經(jīng)不是什么秘密了,獲客軟件的存在歧視可以已經(jīng)慢慢了解到,而客戶和銷售的關(guān)系是隨時(shí)切換的,在工作時(shí)你可能是銷售,下了班你就會(huì)切換為客戶的角色,獲客軟件的存在,絕對(duì)是利大于弊的,獲客軟件并沒有出賣客戶的信息,相反是在整理客戶的有效信息,讓產(chǎn)品交易變得簡(jiǎn)單起來。

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