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探跡公眾號(hào)
探跡科技創(chuàng)始人兼CEO黎展近日參加了由凱輝基金在上海舉辦的2022凱輝中國論壇。作為演講嘉賓,他分享了對(duì)中美SaaS行業(yè)的觀察,以及中國中小企業(yè)未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
成立于2016年的探跡科技是一家智能銷售SaaS服務(wù)提供商,通過大數(shù)據(jù)與AI的融合技術(shù)幫助企業(yè)解決在尋找、聯(lián)系、管理客戶時(shí)遇到的銷售難題,降低獲客成本,從而全面提升銷售效率和業(yè)績。
探跡科技于2021年12月公布了由凱輝基金、GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投的3億元 B+輪融資。在此之前,探跡科技獲得了紅杉中國、啟明創(chuàng)投、阿里巴巴等多家知名機(jī)構(gòu)的投資。
2015年是中國 SaaS 行業(yè)的起步階段。在這一年,釘釘開始上線,隨后企業(yè)微信在 2016 年上線。2020年疫情開始爆發(fā),但是SaaS行業(yè)卻在這一年增長迅猛——釘釘用戶突破 4 億,月活用戶突破1.93億;企業(yè)微信的月活用戶超過 1.3 億。在2021年,中國有超過20家SaaS公司年收入超過2億元人民幣。短短幾年時(shí)間,中國 SaaS行業(yè)已經(jīng)迅速崛起并成長為一個(gè)高潛力的產(chǎn)業(yè)。行業(yè)專家預(yù)測,在接下來的幾年時(shí)間里,中國的SaaS公司或許會(huì)陸續(xù)上市;下一波會(huì)迎來中國SaaS行業(yè)的整合、細(xì)分階段。
對(duì)比美國,中國的To B市場還有很大的提升空間。以2月21日收盤價(jià)來看,美國To B市場的整個(gè)市值達(dá)6170億美元,而中國的市值只有3392億人民幣(約500億美元)。中美SaaS產(chǎn)業(yè)存在差距的原因:一是中國的SaaS起步較晚,晚于美國至少十年;二是中美在IT上的投入差距巨大,中國企業(yè)的付費(fèi)能力和意識(shí)相對(duì)薄弱;三是中國SaaS市場分布分散,目前還沒有一個(gè)巨頭企業(yè)的出現(xiàn),特別是人力SaaS、營銷SaaS領(lǐng)域。
盡管存在差距,但中國SaaS行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好。主要原因是中國的民營企業(yè)趨于成熟,且壽命越來越長,他們更愿意為增長型 SaaS 公司付費(fèi),特別是營銷 SaaS 已經(jīng)逐漸成為中小企業(yè)謀求新發(fā)展的工具。此外,中國的云覆蓋率在過去幾年不斷增長,目前有接近 70%的企業(yè)已經(jīng)上云。
自2015年以來,中國SaaS行業(yè)已涌現(xiàn)上百家公司。探跡科技是目前在營銷SaaS這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做的好的公司之一,擁有國內(nèi)全、準(zhǔn)確的企業(yè)數(shù)據(jù)庫,打造了覆蓋銷售全流程的智能銷售云。在過去幾年,探跡科技服務(wù)超過一萬家企業(yè),包括阿里巴巴、招商銀行等知名公司。