2020年11月，國內(nèi)領先的智能銷售SaaS服務提供商探跡科技宣布完成3億元人民幣B+輪融資，由凱輝基金領投，GGV紀源資本以及老股東紅杉中國、啟明創(chuàng)投、九合創(chuàng)投跟投。

探跡科技成立于2016年，致力于用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)全面提升銷售效率和銷售業(yè)績，是國內(nèi)智能銷售SaaS服務領域的開創(chuàng)者和領導者。

深入銷售場景 開辟智能銷售新路徑

當前，數(shù)據(jù)已成為重要的生產(chǎn)要素。日前，工信部編制并發(fā)布的《“十四五”大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出，要加快培育數(shù)據(jù)要素市場、發(fā)揮大數(shù)據(jù)特性優(yōu)勢、夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎、構(gòu)建穩(wěn)定高效產(chǎn)業(yè)鏈、打造繁榮有序產(chǎn)業(yè)生態(tài)、筑牢數(shù)據(jù)安全保障防線。

針對中國企業(yè)經(jīng)營的最大難題——銷售，結(jié)合中國人工智能領域數(shù)據(jù)優(yōu)勢，探跡科技提出以數(shù)據(jù)智能的方法來解決企業(yè)銷售中的難題，開創(chuàng)性地打造了一個覆蓋全流程的智能銷售SaaS矩陣，為國內(nèi)企業(yè)提供了一條全新的智能銷售發(fā)展路徑。

圍繞To B企業(yè)銷售的各個環(huán)節(jié)和不同場景，探跡科技不斷豐富產(chǎn)品線，從不同角度完善產(chǎn)品矩陣，同時開放了面向各個合作伙伴的PaaS生態(tài)，助力企業(yè)實現(xiàn)銷售行為規(guī)范化、決策智能化、流程數(shù)字化、管理可視化。

首先，探跡科技構(gòu)建的智能銷售云平臺覆蓋了企業(yè)從線索挖掘、商機觸達、客戶管理到成單分析的智能銷售全流程，為企業(yè)提供一站式的智能銷售SaaS服務，幫助企業(yè)在銷售和管理的每一個關(guān)鍵節(jié)點提升效率。

此外，針對企業(yè)、店鋪、展會、招投標等不同獲客場景，探跡科技分別推出“找企業(yè)”、“找店鋪”、“找展會”、“找項目”、“地圖拓客”等產(chǎn)品，幫助不同行業(yè)的企業(yè)，在不同的場景中找到優(yōu)質(zhì)的潛在客戶和精準商機。

目前，探跡科技產(chǎn)品服務已經(jīng)在十多個行業(yè)落地應用，服務企業(yè)超過10000家。此輪融資后，探跡科技將繼續(xù)圍繞智能銷售SaaS生態(tài)，加強產(chǎn)品研發(fā)投入，牢筑技術(shù)和產(chǎn)品護城河。

推動千萬家企業(yè)銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級

在經(jīng)濟波動時期，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級開源拓業(yè)務、提升管理效率、實現(xiàn)降本增效，已經(jīng)成為社會各界的共識。尤其在疫情對傳統(tǒng)企業(yè)帶來的這一輪沖擊中，企業(yè)對線上平臺的需求更加迫切。

探跡科技作為推動中國千萬家企業(yè)銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級的核心力量，率先趟出一條大數(shù)據(jù)+AI的智能銷售新路徑，助力企業(yè)提升銷售效率和銷售業(yè)績，在疫情期間幫助了非常多的企業(yè)渡過難關(guān)，甚至實現(xiàn)逆勢增長。在此過程中，探跡科技不斷完善產(chǎn)品和沉淀核心技術(shù)，積累行業(yè)經(jīng)驗，不僅實現(xiàn)了高速的增長，還持續(xù)被資本看好，加碼投入。

此輪融資的領投方凱輝基金是深具全球產(chǎn)業(yè)資源的專業(yè)投資機構(gòu)，目前累計管理規(guī)模超40億歐元，已在四大洲投資超過220家企業(yè)，打造了獨一無二的全球生態(tài)圈，投資并協(xié)助不少中國企業(yè)成為獨角獸。凱輝基金管理合伙人段蘭春表示：“隨著市場格局和商業(yè)模式的不斷變化，企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求愈加迫切。智能銷售SaaS服務是目前國內(nèi)To B領域中天花板最高的賽道之一，也是凱輝長期關(guān)注的領域。我們看到探跡科技在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品打磨及客戶服務三個關(guān)鍵能力上擁有的突出競爭優(yōu)勢，且堅定賦能中國數(shù)千萬企業(yè)智能銷售的長期愿景。我們非常看好探跡科技的未來發(fā)展，疊加凱輝獨特的生態(tài)賦能，探跡科技會幫助更多企業(yè)實現(xiàn)銷售數(shù)字化的轉(zhuǎn)型與升級?！痹谥袊?，凱輝創(chuàng)新科技團隊持續(xù)關(guān)注賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，支持業(yè)務持續(xù)降本增效的標準化產(chǎn)品。

擴大行業(yè)領先優(yōu)勢 強產(chǎn)品強服務帶動長期增長

成立至今，探跡科技一直備受資本青睞，每一輪的融資，都助推探跡科技在技術(shù)、產(chǎn)品、服務以及品牌等方面走上新的臺階。自之前宣布完成1.2億元B輪融資后，探跡科技在產(chǎn)品、服務以及市場布局上都有了長足的發(fā)展，目前已經(jīng)穩(wěn)居行業(yè)頭部位置。

GGV紀源資本合伙人吳陳堯表示：銷售SaaS是中國To B領域里天花板最高的賽道之一，探跡科技作為國內(nèi)銷售SaaS領域的獨角獸，無論在市場影響力、產(chǎn)品、人才、品牌建設上都十分出色，我們相信中國數(shù)千萬中小企業(yè)需要像探跡科技這樣的產(chǎn)品，也相信探跡科技有機會成為中國SaaS領域市值超過千億的公司。

從天使輪至今，九合創(chuàng)投參與了探跡科技多輪融資，見證了探跡科技成立以來的飛速發(fā)展。九合創(chuàng)投創(chuàng)始人王嘯表示：五年來，我們見證、陪伴探跡科技從一家小小的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展成為SaaS領域的獨角獸企業(yè)。在高增長的背后，是探跡科技在技術(shù)、產(chǎn)品、服務和品牌等方面的壁壘初現(xiàn)。我們相信這家充滿活力和信仰的公司，未來會繼續(xù)給我們帶來更多的驚喜。

目前，探跡科技加速了在產(chǎn)研、市場拓展、售后服務等方面的布局，擴大領先優(yōu)勢。探跡科技創(chuàng)始人兼CEO黎展表示：“除了繼續(xù)加大技術(shù)和產(chǎn)研投入外，接下來，我們將不斷擴充團隊，積極吸納優(yōu)秀人才，同時基于目前的客戶數(shù)量和市場占有率，我們將重點加強提升全國各地的售后服務能力，為客戶提供更加全方位的服務體驗?！睋?jù)悉，目前探跡科技團隊規(guī)模超過1000人，并在華南、華東、華中等地都設有分支機構(gòu)組成全國業(yè)務版圖。