隨著科技日新月異,智能化技術已經深入到我們生活的方方面面。單獨的數據信息已經不能滿足企業(yè)和個人的發(fā)展需求,尤其在To B領域,需要一些規(guī)模更大、形態(tài)更多更復雜、響應速度更快的圖分析來支撐商業(yè)的發(fā)展。
作為智能銷售SaaS開創(chuàng)者,探跡通過全網公開的信息,整合并打通工商、招聘、產品、推廣、資質等多平臺數據,構建了超過1.6億家企業(yè)數據的全量知識圖譜,這是目前全國最全的企業(yè)知識圖譜。
何為企業(yè)知識圖譜?
知識圖譜的概念于2012年由Google提出,這是一種基于圖的數據結構,由節(jié)點和邊組成,每個節(jié)點表示一個“實體”,每條邊為實體與實體間的“關系”,其中實體指的可以是現實世界中的事物,比如人、地名、公司、電話、動物等;關系則用來表達不同實體之間的某種聯(lián)系。
簡單來說,知識圖譜就是把所有不同種類的信息連接在一起而得到的關系網絡,本質上是一種揭示實體之間關系的語義網絡,因此知識圖譜提供了從“關系”的角度來分析問題的能力。
而企業(yè)知識圖譜是從工商信息、招股書、年報、公司公告、券商研究報告、新聞等半結構化表格和非結構化文本數據中,批量自動抽取公司的股東、子公司、供應商、客戶、合作伙伴、競爭對手等信息,構建出來的知識圖譜。
相對于傳統(tǒng)的企業(yè)名錄,企業(yè)知識圖譜具有規(guī)模巨大、語義豐富、質量精良與結構友好等特點,宣告企業(yè)知識工程進入了一個新的時代。
1.6億是什么概念?
市場監(jiān)管總局6月公告的數據顯示,截至5月底,全國登記在冊市場主體為1.59億戶,比2021年底增長3.6%。探跡的企業(yè)知識圖譜共計1.6億市場主體,不僅涵蓋了官方公告的截至5月底的全量的市場主體,也實時跟上了目前最新注冊的市場主體。而市面上那些對外宣稱擁有超過2億甚至將近3億市場主體的企業(yè)知識圖譜,都是包含了大量已經注銷的市場主體。
這是探跡采用先進的數據挖掘技術和強大的數據發(fā)掘技術,每天采集超過一億頁面,整合并打通工商、招聘、產品、推廣、資質等多平臺數據,最終構建起來的企業(yè)知識圖譜,這是中國最全的企業(yè)知識圖譜。
這個企業(yè)知識圖譜不僅僅擁有覆蓋各行各業(yè)的與業(yè)務拓展息息相關的豐富數據維度,還有很多算法建模的高價值數據維度。探跡擁有強大的算法模型,使用強大的自然語言處理(NLP),機器學習算法分析,為這些數據打上業(yè)務標簽,并且提煉出各種深度的二次業(yè)務維度,為企業(yè)提供具有判斷價值的科學數據。
此外,探跡企業(yè)知識圖譜擁有頂級的海量數源挖掘全網數據,精選多個信息渠道收集企業(yè)數據,確保信息全面安全可靠。同時擁有嚴格的數據管控體系,從數據源、質量、更新和安全四個方面全方位管控數據,讓企業(yè)安心使用圖譜數據。
企業(yè)知識圖譜對銷售到底有何用?
企業(yè)知識圖譜在銷售和客戶服務領域發(fā)揮著巨大作用。無論是在售前尋找和篩選潛在客戶,在售中與有意向的客戶進行交談,還是在售后對客戶態(tài)度進行分析統(tǒng)計,都可以基于人工智能理解客戶的潛在意圖。這需要根據業(yè)務場景的不同需求,制定與品牌和產品屬性相關的知識圖譜,來進行深入的數據化分析。
中小型企業(yè)對客戶數據收集和補全尤為重要,探跡企業(yè)知識圖譜可以幫助To B企業(yè)補全現有客戶的業(yè)務維度數據,從而提升客戶資料的使用率和準確率,幫助銷售做出科學的決策。
與此同時,企業(yè)進行行業(yè)數據定制有利于企業(yè)資源整合和銷售效率,探跡企業(yè)知識圖譜支持企業(yè)根據自身業(yè)務需求,定制和挖掘特定行業(yè)的深度數據,從而支撐企業(yè)進行科學的數據決策。