5月20日，《2022年粵港澳大灣區(qū)風(fēng)投創(chuàng)投競爭力研究案例》揭曉，探跡憑借優(yōu)異的成長能力，入圍2022年大灣區(qū)科創(chuàng)企業(yè)成長力TOP10榜單。

該榜單是在中國投資協(xié)會創(chuàng)投委的指導(dǎo)下，在中國風(fēng)險投資研究院等權(quán)威機(jī)構(gòu)的支持下，由廣東省風(fēng)險投資促進(jìn)會、南方財經(jīng)全媒體21世紀(jì)創(chuàng)投研究院聯(lián)合推出。

評選聚焦粵港澳大灣區(qū)內(nèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，通過公開征集問卷的方式，在數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、評委會投票等多個環(huán)節(jié)設(shè)立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?，以及清晰的評選標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，以確保評選的公正性。

作為粵港澳大灣區(qū)僅有63家全球獨(dú)角獸企業(yè)之一，探跡自2016年成立七年來，一直保持高速發(fā)展，無論產(chǎn)品力、組織力、服務(wù)力還是品牌力都保持堅韌的成長能力，此次榮登榜單，便是對探跡各項成績的肯定與認(rèn)可。

堅持創(chuàng)新，持續(xù)提升產(chǎn)品力

秉承著“讓天下沒有難做的銷售”的使命，探跡始終以客戶的需求為核心，以大數(shù)據(jù)和AI創(chuàng)變智能銷售方式，圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)流程的多頻場景，不斷拓寬產(chǎn)品矩陣，不斷助力企業(yè)降本增效，以一個個突破性的產(chǎn)品，一步一步引領(lǐng)著智能銷售領(lǐng)域往前發(fā)展。

目前，探跡涵蓋智能銷售云、探跡CRM-釘釘版、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)云、普惠金融方案等多種產(chǎn)品形態(tài)，打通了產(chǎn)業(yè)鏈、公私域，釘釘企微主流OA三大連接能力，構(gòu)建了“OA深度融合+拓客數(shù)據(jù)+低代碼技術(shù)”三大核心壁壘，并保持出色的研發(fā)能力，幫助中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

不斷完善組織體系，組織力迸發(fā)戰(zhàn)斗力

對于To B企業(yè)來說，成功組織體系打造將為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。目前，探跡參考“楊三角”理論，打造了一個結(jié)果驅(qū)動、多元組合、高效、協(xié)作的To B組織體系，以“業(yè)務(wù)+組織”雙驅(qū)動，將客戶服務(wù)和團(tuán)隊成長做到極致，順利保障企業(yè)整體進(jìn)入高速擴(kuò)張期。

成立七年，探跡歷經(jīng)最小原創(chuàng)價值打磨期、實驗性復(fù)制期，如今已經(jīng)進(jìn)入全新的發(fā)展階段，團(tuán)隊經(jīng)過多次裂變，不斷發(fā)展壯大，如今已經(jīng)擁有三十多個分支機(jī)構(gòu)，市場占有率不斷提升，其組織能力不斷得到市場的驗證。

以客戶成功為中心，服務(wù)是立足市場之本

探跡一直將客戶服務(wù)放在首位，始終關(guān)注客戶的“終身價值”。探跡構(gòu)建了深度服務(wù)和賦能體系，為客戶成功配置完善的流程、組織、管理體系，從價值觀傳遞、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察、客戶服務(wù)體系、基礎(chǔ)建設(shè)，打造客戶服務(wù)全生命周期。

探跡服務(wù)的客戶已經(jīng)超過20000家，遍布20多個行業(yè)，其中包括阿里巴巴、微軟、亞馬遜、戴爾等行業(yè)巨頭，不斷幫助企業(yè)構(gòu)建核心競爭力，帶動了各行各業(yè)數(shù)智化普及和應(yīng)用，促進(jìn)了各行各業(yè)的數(shù)智化服務(wù)水平的顛覆式提升。

SaaS新勢力，品牌力持續(xù)煥新

近年來，探跡不斷開疆拓土，品牌知名度持續(xù)提升，企業(yè)實力不斷被認(rèn)可，連續(xù)三年榮登全球獨(dú)角獸企業(yè)榜單，廣東省專精特新企業(yè)、中國高科技高成長企業(yè)50強(qiáng)等多項殊榮，更是見證企業(yè)實力不凡。

此外，探跡不斷攜手頂級合作伙伴，如釘釘、中大科創(chuàng)、廣州城更產(chǎn)發(fā)中心、和君咨詢等合作伙伴，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不斷推出新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品，不斷煥新品牌力。